📍 Notice
- 순간적 판매량 급증으로 품절시 단종될 수 있습니다. (*단종시 인스타로 공지) > 그랬으면 좋겠다
- 주문제작상품 제외, 주문건들은 익일 발송처리되며, 상황에 따라 당일발송도 가능합니다.
- 자세한 내용은 문의사항 또는 [Kakao talk :원앤온리] 로 상담가능합니다. (*홈페이지 관련 사항은 카카오톡으로만!)
- 상세페이지 하단 배송사항 꼭 확인부탁드립니다.
🛒 주문 결제 안내
입금 확인은 주문자와 입금자 성함이 동일해야 확인이 가능하며, 성함이 다를 경우 홈페이지 문의사항에 남겨주세요.
무통장 입금을 하실 경우에는 주문 후 7일 이내로 입금 확인이 되지 않을 경우 자동으로 주문서가 취소됩니다.
📦 배송 안내
확인 후 상품준비가 이루어지며 출고일은 월요일 - 금요일입니다.
추가 제품에 따른 일정이 조금더 걸릴 경우 공지사항에 공지됩니다. 생산공장과 거래처 사정에 따라 일부 품목은 품절 또는 입고가 지연되는 경우가 있으니 이점 양해 부탁드립니다. 무료배송은 5만원 이상 구매 시 적용되며 미만시 배송 지역에 따라 배송료가 부가됩니다.
- 배송 기간 : 2일 ~ 7일 *입고 대기 상품 경우 최대 일수 7일!
- 배송 안내 : 영업일 기준, 주말 및 공휴일을 제외 합니다. (최대한 빨리 해드릴게요 🙂)
*주문 제작 상품은 최대 7일 이상 걸리니 상품별로 확인부탁드립니다.
💰 적립금 안내
적립금은 상품 및 구매금액 따라 소정 지급됩니다. 적립금 사용은 2500원 이상부터 사용 가능하며, 1회 사용 가능한 적립금의 한도에는 제한이 없습니다.
주문취소 및 환불시에 상품 구매로 적립된 금액은 함께 소멸합니다. 상품 구매 시 적립금을 사용하는 경우 구매에 대한 적립금은 적용되지 않습니다.
🔖 교환, 반품
🅾️ 교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 3일이내.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3일이내.
❌ 교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
*고객님의 단순변심으로 인해 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
*모니터마다 표현하는 색상이 다르기때문에, 색상이 생각한것과 다르다는 이유는 반품사유가 되지 않습니다
*반품을 원할 시 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
* 같은 제품이라도 미세한 인쇄 품질 차이가 있을 수 있어요. 제작 공정 상 작은 얼룩이나 칼선 밀림 등의 오차가 발생할 수 있어요.
위의 경우와 상세페이지에 언급된 제품별 특이사항,소비자의 사용 및 과실로 훼손된 제품은 교환,환불이 어려워요.
상품 수령 후 특이사항 발견될 시,[게시판이나 인스타 디엠 및 하단 카카오톡] 으로 연락주시면 빠르게 답변 받아보실 수 있어요.
🏷 상품불량 및 오배송의 경우
문의사항을 통해 관련 내용을 접수해주셔야 하며 왕복 배송비는 원앤온리에서 부담합니다.
사전 상담 없이 임의로 발송하신 상품은 반송처리될 수 있으니 꼭 사전 상담을 요청해주세요.
*반송주소: 서울특별시 동대문구 장한로 33길 30, 301호 전화: 010-8244-9625
⛔️ 제한사항
교환/반품 기간(상품 수령일로부터 7일)이 경과된 상품의 경우, 고객님의 부주의로 인해 제품이 변형 및 훼손 된 경우에는 교환/반품/환불이 불가능합니다.
또한 교환/반품/환불 의사를 알려주시지 않고 제품을 보내실 경우에는 접수가 불가능합니다.
🚚 배송사 파업 안내
최근 배송사 파업이슈로 인해 배송 불가 지역의 경우 송장 출력이 불가하여 부득이하게 주문이 취소될 수 있습니다!
번호 | 제목 | 글쓴이 | 등록일 |
작성된 질문이 없습니다. |
내가 함께해 스티커